Darmowa dostawa na terenie Polski od 100 zł

§ 2 UŻYTKOWANIE BIŻUTERII

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE  

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego D.OGchainz prowadzonego przez Paulinę Nguyen, działającą jako osoba prywatna, zamieszkałą przy ul. Orawskiej 14/130, 30-502 Kraków.  

Sklep D.OG chainz oferuje biżuterię – łańcuszki i medaliki z możliwością personalizacji grawerem dla krótkowłosych psów.  

Zdjęcia przedstawiające Produkty nie są objęte umową między Firmą a Kupującym.  Zabrania się ich jakiegokolwiek wykorzystywania i/lub reprodukcji.  

Ceny podawane są w Polish złoty i zawierają wszystkie podatki (VAT).  

Produkty dostępne są w zależności od stanu magazynowego. W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia klient zostanie powiadomiony o terminie uzupełnienia lub może anulować zamówienie w ciągu 30 dni od daty odbioru lub wymiany innego produktu.  

Brak możliwości reklamacji dostawy, jeśli opakowanie jest nienaruszone i potwierdzone w ewidencji pocztowej.   

Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: dogchainz.contact@gmail.com

1. Przedmiot i charakter produktu  

Niniejszy produkt stanowi ekskluzywną biżuterię przeznaczoną wyłącznie do celów dekoracyjnych dla psów. Nie jest on zaprojektowany ani rekomendowany do ciągłego noszenia przez psy wykazujące zwiększoną aktywność, reaktywność, impulsywność lub agresję. Użytkowanie produktu powinno być ograniczone do sytuacji, w których pies pozostaje spokojny i pod stałą kontrolą opiekuna.

2. Zasady użytkowania oraz bezpieczeństwo

•    Łańcuszek musi być zdjęty podczas zabawy, intensywnej aktywności fizycznej oraz przed umieszczaniem psa w klatce typu kennel lub w innych miejscach, gdzie może dojść do zaplątania się biżuterii.

•    Łańcuszek nie pełni funkcji obroży i nie jest przystosowany do prowadzenia psa na smyczy. Zabrania się zaczepiania smyczy o łańcuszek, gdyż grozi to zerwaniem produktu oraz może spowodować uraz u psa.

•    Niedostosowanie się do powyższych zaleceń może prowadzić do poważnych zagrożeń zdrowotnych, w tym ryzyka uduszenia lub urazu psa.

3. Odpowiedzialność użytkownika  

Kupujący oświadcza, że zapoznał się z instrukcjami użytkowania i akceptuje ryzyko związane z użytkowaniem łańcuszka zgodnie z powyższymi zasadami.  

Zaleca się szczególną ostrożność w przypadku psów mających skłonności do połykania lub żucia różnych przedmiotów, gdyż zerwanie lub oderwanie jakiegokolwiek elementu łańcuszka grozi jego połknięciem, co może prowadzić do poważnego zadławienia lub uduszenia.  

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania lub nieprzestrzegania powyższych wytycznych.

4. Zastrzeżenia prawne  

Zgodnie z art. 415 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność sprzedawcy za szkody jest wyłączona w przypadku, gdy szkoda powstała wskutek nieprzestrzegania przez użytkownika zaleceń bezpieczeństwa i instrukcji obsługi produktu.

5. Dodatkowe zalecenia  

Ze względu na charakter wyrobu, biżuteria może ulec uszkodzeniu lub zgubieniu w przypadku nieprawidłowego użytkowania. Zaleca się użytkowanie jej wyłącznie jako elementu dekoracyjnego, na krótki czas i pod stałym nadzorem opiekuna.

§ 3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ  

Zamówienia składa się poprzez formularz na stronie internetowej sklepu.  

Dowodem złożenia zamówienia są dane z systemów rejestracji zamówień.  

Kupujący odpowiada za podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych. W przypadku błędów lub nieodebrania przesyłki koszty ponownej dostawy ponosi Kupujący.  

W przypadku produktów personalizowanych (grawerów) kupujący jest zobowiązany do podania dokładnych danych do grawerowania. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z błędnego podania tych danych.

§ 4 ZWROTY I REKLAMACJE  

Zwroty:

• Produkty personalizowane (z grawerem) nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta.

• Produkty standardowe można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

• Zwroty należy odesłać w oryginalnym, nienaruszonym stanie na adres: Marii Konopnickiej 78, 30-333 Kraków (PACZKOMAT  KRA04B, stacja paliw Shell)

Lub na adres Orawska 14/130 30-502 Kraków. W rubryce z danymi proszę napisać notatkę “PACZKĘ ZOSTAWIĆ NA RECEPCJI”.

Koszty zwrotu pokrywa kupujący.

Reklamacje:

• W przypadku wad produktu, zarówno personalizowanego, jak i standardowego, kupujący ma prawo do złożenia reklamacji.

• Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na dogchainz.contact@gmail.com, z tematem “ZWROT”, opisem wady i zdjęciami w dobrym oświetleniu.

• Reklamowane produkty należy odesłać na adres zwrotu.

• W przypadku uznania reklamacji sklep pokrywa koszty zwrotu.

Wyłączenia z rękojmii:
Reklamacja nie przysługuje w przypadku uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, celowego zniszczenia lub niezgodnego z przeznaczeniem stosowania produktu (np. przecięcie łańcuszka narzędziami), co nie stanowi wady fizycznej w rozumieniu art. 556¹ § 1 KC. Sprzedawca może odmówić odpowiedzialności, żądając dowodu (zdjęcia, ekspertyza) na fabryczny charakter wady, zwłaszcza po upływie

pierwszego roku. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący, chyba że wada zostanie uznana.

§ 5 PŁATNOŚCI I DOSTAWA  

Akceptowane są płatności online i przelewy bankowe. Szczegóły dostępne są przy finalizacji zamówienia.  

Czas realizacji wynosi 2-3 dni robocze od zaksięgowania płatności, a w przypadku produktów personalizowanych do 14 dni roboczych (czas grawerowania przez firmę zewnętrzną).

§ 6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH  

Administratorem danych osobowych jest Paulina Nguyen.  

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim, poza firmami kurierskimi.  

Szczegółowe informacje dostępne w Polityce Prywatności sklepu D.OG chainz.

§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE  

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.  

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym klienci będą informowani mailowo lub poprzez ogłoszenie na stronie.  

Przekazanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji zamówienia i jest obowiązkowe. Brak ich podania skutkuje odrzuceniem zamówienia.

Regulamin

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami!